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展臺搭建應重視用戶體驗

2019-08-09 15:40:47     點擊數:5999      來源:畢加企劃部

    在展臺搭建時,往往搭建商會忽視用戶體驗,但往往用戶體驗確實檢驗展覽成功的很重眼的指標,所以企業在策劃體驗活動方案時,應根據自身營銷需要,有選擇性的、重點突出的運用體驗因素進行交流。畢加展覽在此給出以下四點建議。

一、創造體驗設施環境

    與展臺設計中所涉及的形式內容有所不同,展臺搭建感覺體驗的訴求目標就是創造知覺體驗的感覺,包括視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺,更注重細節給生理意識與狀態上帶來的影響,色彩所產生的體積感、重量感、距離感以及寓意象征;樂音、語音、噪音等給人帶來的愉悅或煩躁的感覺;服裝產品材料產生對產品的觸覺進而影響對產品品質的理性判斷;氣味的差異所導致的記憶程度、聯想能力的效果也絕不應當忽略,成功的展位設計在這里得到了延伸,細微的人性化設施將給觀眾帶來非同一般的感覺體驗。

二、富于產品實體感染力

    相對于展臺搭建環境刺激感官上的單一感覺來說,產品應該是傳達消費者社會地位、自我表達、共享人生體驗、具有享樂性和紀念意義的,其中包涵了感覺與記憶,是比較復雜的心理活動,感染觀眾并使之融入到情境中來,需要創造更多的體驗形式,從服裝產品最直觀的美感,上升到增添人的魅力、使人感動的高層次情感,就需要喚醒觀眾記憶中的影像,營造一個觸手可及的現實情景,用新生活方式激發或由偶像引導行動來增加觀眾的行動體驗,豐富其生活形態。

三、服務質量

    企業通過提高服務質量能夠給顧客帶來眾多愉悅的體驗:首先,執行已經許諾過的服務增強可信賴的感覺和精確性的能力;其次,體現為顧客提供快速服務的責任心及保證;再次,使顧客感受到照顧、個性化關心程度的提高;最后,服務材料設備、人員的真實體現展示企業實力,眾多優質服務的體驗會帶給顧客一個沒有瑕疵的美好回憶。

四、互動過程

    展臺搭建難忘的體驗就在于參與其中,互動過程使交流最充分的體現,也令體驗更加深刻,在企業與顧客之間的交流中,讓顧客有機會參與產品的生產過程,進入企業推薦的消費環境方式,在雙方互動的交流過程中獲得與眾不同的品牌體驗,留下深刻的品牌印象,相較于普通單調的推銷宣傳更有效果。

    上海畢加展覽服務有限公司,全國十佳展會設計公司,擁有一流的設計團隊,完善的工程質量管理體系,豐富的展臺搭建經驗,專注于展覽設計、展臺搭建、展館搭建,資深設計人員20余名,制作工廠10000余平,360度全方位打造您的展位,1000余成功案例。畢加展覽憑借著在廣州廣交會、國際車展辦公家具展等國際會展中成功展覽制作經驗以及優質的服務、性價比高的價格躋身于廣州展覽制作工廠行業的競爭行列。

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